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2020年中级经济师人力资源备考预习:公平理论

来源:亿豪娱乐APP下载  [2019-12-25]  【

  公平理论

  亚当斯(美国心理学家)

  (1)人们不仅关心绝对报酬,而且关心和他人工作和报酬上的相对关系;

  (2)员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出和投入的比率进行比较,来进行公平判断。

  >>注意:

  (1)员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,并非客观测量结果(※)。

  (2)分类(※):纵向和横向;组织内部、外部比较。

  >>恢复公平的方法(※):

  ◆改变投入产出:降低努力程度或要求加薪

  ◆改变对照者投入产出:向上级汇报对照者不努力,迫使对照者努力或被降薪

  ◆改变对投入产出的知觉:感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量、工作难度更大

  ◆改变对照者:重新选择一个对照者

  ◆辞职

  >>在管理上的应用:

  (1)增加报酬,保持公平。

  (2)经常注意了解员工公平感,及时引导或调整报酬。

  考点解析

  1.公平感是自我知觉,不是客观测量结果;

  2.恢复公平的方法。

  【2013】:根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有( )。

  【例题﹒多选题(2013)】根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有( )。

  A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

  B.员工降低自己的努力程度

  C.员工寻求法律援助

  D.员工从其他组织寻求帮助

  E.员工辞职

  『正确答案』ABE

  『考点提示』员工恢复公平的措施。

  『答案解析』员工恢复公平感的方法有:改变投入产出:降低努力程度或要求加薪;改变对照者投入产出:向上级汇报对照者不努力,迫使对照者努力或被降薪;改变对投入产出的知觉:感到报酬过度的员工可以认为自己工作量、工作难度更大;改变对照者:重新选择对照者;辞职。不包括CD。所以,选择ABE。

  【例题﹒多选题(2014)】关于亚当斯的公平理论的说法,正确的有( )。

  A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

  B.员工倾向于将自己产出投入比与他人做比较

  C.员工所做比较都是纵向

  D.辞职是感到不公平的员工恢复公平的方式之一

  E.对于不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

  『正确答案』ABDE

  『考点提示』公平理论的理解。

  『答案解析』员工所做比较有纵向和横向对比,所以,C项错误。

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责编:hym

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